Q.  Quelle est la durée de combustion de vos chandelles 3 mèches?

R.  Minimum 50 heures.

Q. Quel est le poids de vos chandelles?

R. 12oz.

Q.  Quelle type de cire utilisez-vous?

R.  Notre cire est principalement composée de cire de soya. Étant donné que notre but premier a toujours été d’offrir des chandelles qui diffusent dans de très grandes espaces, afin d’atteindre cet objectif, une quantité très minime de paraffine se retrouve dans ce mélange. Ce pourcentage très bas nous permet d’annoncer nos chandelles comme étant des chandelles de soya, la mention « mélange » sur nos étiquettes permet de ne pas induire notre clientèle en erreur pensant que nos chandelles sont 100% cire de soya. L’ajout de la paraffine nous évite également d’ajouter des additifs à notre cire et à nos fragrances ce qui, très souvent, est plus « nocif » pour la santé que la paraffine. Notre cire canadienne est fabriquée par des experts qui nous certifient un mélange saint pour la santé.

Q.  Qu'utilisez-vous pour vos odeurs?

R.  Des huiles de fragrances parfumées.

Q. Est-ce que vos huiles parfumées sont naturelles?

R. Nos fragrances sont composées synthétiquement à partir de produits aromatiques. Nos fragrances sont riches et durables. Veuillez noter que toutes nos huiles parfumées sont sans parabènes, sans phtalates et sans additifs.

Q.  Est-ce que vos chandelles dégagent de la fumée noire?

R.  Non. Il est important de nettoyer et couper, au besoin, vos mèches avant chaque utilisation.

Q.  Est-ce possible d'obtenir la livraison gratuite?

R.  Oui. Sur toutes les commandes de 75$ et plus, la livraison vous est offerte gratuitement. Sinon, les frais sont de 9,95$.

Q.  Puis-je éviter de payer les frais de livraison?

R.  Oui. Simplement sélectionner l'option ramassage et vous sauverez les frais de livraison.